Kısaca
Paket bedeli satılan hizmetin toplam tutarıdır. Tahsilat, alınmış ödemedir. Bakiye, ilgili borç ve düzeltmeler dikkate alındıktan sonra kalan tutardır. Kalan seans ise kullanılmamış hizmet hakkıdır; ödeme tutarından otomatik çıkarılamaz.
Bir paketi iki ayrı eksende okuyun
Tablonun devamını görmek için yatay kaydırabilirsiniz.
| Kayıt | Değer | Hesap |
|---|---|---|
| Toplam hizmet | 12.000 TL · 6 seans | Hizmet anlaşmasının kapsamı |
| Alınan ödeme | 3.000 TL | Kaydedilmiş tahsilat |
| Bakiye | 9.000 TL | 12.000 − 3.000 |
| Yapılmış seans | 2 seans | Gerçek hizmet kullanım kaydı |
| Kalan seans | 4 seans | 6 − 2 |
Bu örnek bir fiyat teklifi değildir. Müşterinin borcunu ödemesi, seansların yapıldığını göstermez. Seansın tamamlanması da aynı gün ödeme alındığını göstermez. Yazılım bu iki kaydı ilişkilendirmeli, fakat birbirinin yerine kullanmamalıdır.
Taksit planı ile gerçekleşen ödemeyi ayırın
Örnek paketin kalan 9.000 TL’si üç ödeme tarihine bölünebilir. Bu tarihler planı gösterir. Vade geldiğinde ödeme alınmamışsa yalnız takvimde günün geçmesi tahsilat kaydı oluşturmaz. Alınan tutar, doğru hizmete ve ödeme yöntemine kaydedilmelidir.
Toplam hizmet bedeli henüz belli değilse alınan peşinatı bedelin tamamı gibi tanımlamak yanlış bakiye algısı yaratabilir. Eksik bedeli görünür tutup gerçek anlaşma netleştiğinde tamamlamak gerekir.
Gün sonunda hangi tutarlar karşılaştırılır?
Nakit, kart ve havale kayıtlarını ayrı inceleyin. Bir şubenin toplam tahsilatı, kasadaki fiziksel nakit miktarı değildir. Başlangıç nakdi, nakit giriş/çıkışları ve sayılan nakit birlikte değerlendirilir; fark varsa açıklaması kaydedilir.
Operasyon kaydı ile banka hareketi veya resmî muhasebe kaydı farklı kaynaklardır. Uzman Çözümler’in finans ekranları günlük takip içindir; ödeme kuruluşu, banka tahsilatı veya muhasebe hizmeti yerine geçmez.
Yanlış kayıt nasıl ele alınmalı?
Yanlış tutarı gizlemek yerine hangi kaydın, hangi gerekçeyle düzeltildiğini izlemek önemlidir. Müşteri, şube, hizmet ve tarih bağını koruyan bir düzeltme süreci kullanılmalıdır. Demoda hem finans düzeltmesinin hem de yanlış seans kullanımının nasıl ele alındığını ayrı ayrı sorun.